Procedimiento de mantenimiento
Si los resultados de impresión están borrosos, los colores no se imprimen correctamente o los resultados de impresión no son satisfactorios (por ejemplo, líneas rectas impresas mal alineadas), realice el procedimiento de mantenimiento siguiente.
Importante
- No aclare ni limpie los cabezales de impresión. Podría provocar problemas con el cartucho.
Nota
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Compruebe si queda tinta en los depósitos de tinta.
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Si aparece el mensaje de error en la pantalla LCD, consulte Se produce un error.
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El cambio de la configuración en el ordenador podría mejorar el resultado de la impresión.
Cuando los resultados de impresión son borrosos o irregulares:
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Paso1 Imprima el patrón de prueba de los inyectores.
Desde la impresora
Desde el ordenador
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Para Windows:
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Para macOS:
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Si en el patrón faltan líneas o aparecen bandas blancas horizontales:
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Paso3 Limpie el cabezal de impresión.
Desde la impresora
Desde el ordenador
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Para Windows:
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Para macOS:
Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima y examine el patrón de prueba de los inyectores:
Paso1 -
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Si el problema no se soluciona después de llevar a cabo dos veces los pasos del 1 al 3:
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Paso4 Limpie el cabezal de impresión a fondo.
Desde la impresora
Desde el ordenador
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Para Windows:
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Para macOS:
Tras limpiar en profundidad el cabezal de impresión, imprima y examine el patrón de prueba de los inyectores:
Paso1 -
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Si el problema no se soluciona después del paso 4, lleve a cabo el vaciado de tinta.
El vaciado de tinta consume una gran cantidad de tinta. Llevar a cabo vaciados de tinta frecuentes puede consumir rápidamente la tinta, así pues deberá llevar a cabo el vaciado de tinta solo cuando sea necesario.
Importante-
Si el vaciado de tinta se ejecuta cuando el nivel de tinta restante no es suficiente, es posible que se produzca un fallo. Antes de llevar a cabo el vaciado de tinta, compruebe el nivel de tinta restante.
Desde la impresora
Desde el ordenador
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Para Windows:
Si aún así no se resuelve el problema, es posible que el cabezal de impresión esté dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico.
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Cuando los resultados de impresión son irregulares, por ejemplo, las líneas rectas no están alineadas:
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Paso Alinee el cabezal de impresión.
Desde la impresora
Desde el ordenador
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Para Windows:
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Para macOS:
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